VIITORUL CRM: TENDINțE șI PREDICțII

CRM constituie un sistem esențial pentru fiecare afacere care își propune să monitorizeze comunicările cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-un context din ce în ce mai, CRM oferă avantaje majore firmelor de orice dimensiune.Datorită CRM, companiile sunt capabile să monitorizeze tranzacțiile și să îmbunătățească gradul